奎山文化
秉承“厚土基石 凝聚品質(zhì)”的核心價(jià)值觀(guān)
價(jià)值理念
- 分類(lèi):企業(yè)文化
- 發(fā)布時(shí)間:2019-05-09 00:00:00
- 訪(fǎng)問(wèn)量:0
概要:
詳情
狠抓精細化管理,向管理要效益。
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建廠(chǎng)之初,奎山也經(jīng)歷過(guò)家族式管理,但董事長(cháng)宋社平很快就發(fā)現了它的弊端。家族成員在企業(yè)中普遍存在一種“不怕”心理,認為干好干壞無(wú)所謂,“我再怎么著(zhù),你也不能把我怎么樣”,許多規章制度在他們當中執行比較難,對此,宋社平提出了:我們辦企業(yè)在用人上要搞“五湖四?!?,能者上,庸者下,德才兼備德為先,對那些不守規矩的家族成員員工勸其退廠(chǎng)。隨著(zhù)企業(yè)規模不斷擴大,企業(yè)管理也在不斷深化,通過(guò)學(xué)習和探索,結合實(shí)際情況,先后制定出了單項規章制度,做到了“有法可依”。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,各項規章制度也在不斷增加和完善,為適應企業(yè)的前進(jìn)步伐,公司制定出了一套《企業(yè)管理章程》。這套《企業(yè)管理章程》涵蓋有:黨的建設、工會(huì )工作、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境治理、形象建設、人員招錄和培養、技能培訓、工作考核、忠誠教育、體系認證、監督檢查等,涉及到企業(yè)管理的方方面面,后經(jīng)年復一年地充實(shí)、提高,一步步走向完善,最后形成了一套“管理+監督”的管理模式。自此,精細化管理模式也隨之建立起來(lái),奎山人沿著(zhù)精細化管理方向,經(jīng)近34年的努力奮斗,使公司規模增長(cháng)了600多倍,被行家譽(yù)為中國水泥企業(yè)發(fā)展的“縮影、榜樣、希望和必然”。
實(shí)行精細化管理,首先要科學(xué)定崗、定員,以人定崗,學(xué)以致用,人盡其才;其次要明確職責,每年干什么,每月干什么,每天干什么,都有明確的規定,做到橫不漏項,豎不越級,一切嚴格按照工作程序辦理,從董事長(cháng)到一般員工,“事事有人管,人人有事干”;第三要突出一個(gè)“精”字,把每一項工作落實(shí)到細微處,如設備加油,明確到所加油的規格型號,什么時(shí)間加,每次加多少量;第四要保證程序、制度和標準力求實(shí)際,覆蓋全面,讓程序引導員工“正確地做事”,使制度規范員工“做正確的事”。
按照“與企業(yè)發(fā)展階段相適應”原則,對各項工作程序和制度做到了及時(shí)進(jìn)行修改、補充和完善。對此,每個(gè)執行者在執行中有權對各項程序制度提出修改補充意見(jiàn),只要對企業(yè)發(fā)展有利都會(huì )批準后執行。每年終公司還要發(fā)動(dòng)廣大員工對程序制度進(jìn)行一次全面整合、修改完善,確保程序制度與企業(yè)的發(fā)展階段相適應。以制度創(chuàng )新促進(jìn)過(guò)程管理,確保目標實(shí)現。
科學(xué)的管理管出了令世人矚目的經(jīng)濟效益??郊瘓F通過(guò)持續地節能降耗活動(dòng),噸水泥綜合能耗已降至歷史最好水平,正在向國際標準沖刺。
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程序、制度和標準能否不折不扣落實(shí)到位,關(guān)鍵是執行力,取決于領(lǐng)導者的決心和態(tài)度。
企業(yè)合理利用“獎懲”手段。在加強思想教育的同時(shí),也從不吝嗇對違規者的懲處,特別是對領(lǐng)導者,一旦違反就要受到比一般員工更加嚴厲的處罰。如發(fā)生安全事故,管理者的職別越高,受到的處罰就會(huì )越重,罰款往往是一般員工的幾倍。所以,平時(shí)特別要求各級領(lǐng)導干部要以身作則,帶頭執行好各項工作程序、制度和標準。工作中要盡職盡責,積極主動(dòng),把自己視作本團隊的領(lǐng)頭雁、本團隊的老板,對團隊所發(fā)生的一切問(wèn)題負全部責任。管理者無(wú)論職務(wù)多高,離開(kāi)程序一件事也不能辦,違反制度就要受到追究問(wèn)責。所以,在公司上下“制度面前人人平等”、“一切按程序、制度辦”,成了大家的共識和自覺(jué)行動(dòng),各級領(lǐng)導也都在積極踐行,率先垂范。
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精細化管理的成敗在于執行。有人認為,執行是下屬的事,作為董事長(cháng)其職責是制定戰略和策略,不應該抓小事,抓細節。對此,宋社平認為,作為董事長(cháng)最了解自己的員工,最了解企業(yè)運營(yíng)情況和內外環(huán)境,最了解企業(yè)戰略和策略制定的優(yōu)劣對錯、執行力的強弱,在執行中提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。因此,董事長(cháng)必須參與監督執行,并把參與和監督執行作為自己最重要的工作之一。為了掌握第一手資料,宋社平每年都要親自帶領(lǐng)企業(yè)高管團隊對公司程序、制度和標準的執行、落實(shí)情況進(jìn)行1—2次拉網(wǎng)式檢查,從細節上發(fā)現、糾正企業(yè)管理中存在的一些具有傾向性和代表性的問(wèn)題,有效提升了管理體系的運作,并為制定新的戰略目標提供可靠的數據支持。
在有效執行中,公司主要做了三個(gè)方面的工作:
一是加強培訓,充實(shí)提高執行正能量。中層管理者是精細化管理的中樞,執行力強不強,執行能否到位,關(guān)鍵在中層。有的中層管理者在執行中存在自己認為對的就執行,認為不對的就不執行的隨意性。針對這種問(wèn)題,公司下大力氣利用兩年的時(shí)間,組織中層干部先后學(xué)習了《細節決定成敗》和《重在執行》等管理知識,開(kāi)展了以《管理干部必須具備的基本條件》和《管理干部忠誠標準》為主要內容的忠誠教育培訓活動(dòng),提高了中層管理者的認識,充實(shí)了執行正能量,做到了“傳達不變味、執行不走樣兒”,較好地解決了“中梗阻”問(wèn)題。
二是強化執行理念。新員工入廠(chǎng),培訓的第一課是“認同企業(yè)文化,把個(gè)人成長(cháng)融入到企業(yè)發(fā)展中,和企業(yè)一同成長(cháng),與企業(yè)榮辱與共”的理念,平時(shí)教育廣大員工感恩企業(yè)為自己成長(cháng)搭建了一個(gè)自我展示的平臺,我要在這個(gè)平臺上學(xué)文化、學(xué)技術(shù),挑戰自我,書(shū)寫(xiě)自己的光彩人生。每年企業(yè)都會(huì )涌現出一大批先進(jìn)人物,如:優(yōu)秀管理者、能工巧匠、先進(jìn)工作者等,他們的事跡可歌可泣,生動(dòng)感人?!白杂X(jué)執行、積極執行,做就做到更好”的良好氛圍已經(jīng)在公司上下形成,并蔚然成風(fēng)。
三是提高執行能力。從1996年開(kāi)始,企業(yè)就開(kāi)始培養自己的大學(xué)生,先后把多名優(yōu)秀員工送到武漢大學(xué)、河北理工學(xué)院、洛陽(yáng)工業(yè)高專(zhuān)、北京大學(xué)和清華大學(xué)學(xué)習。從2002年始,企業(yè)開(kāi)始邀請北京大學(xué)、河北經(jīng)貿大學(xué)、河北秦皇島建材學(xué)院、北京中建國信認證中心、國家建材研究院的教授、專(zhuān)家學(xué)者來(lái)企業(yè)給員工講授各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還分批選送各崗位工人分別到山水集團、天瑞集團、曲寨水泥及相關(guān)企業(yè)培訓學(xué)習。同時(shí),公司還不斷舉辦崗位技能比賽和崗位大練兵活動(dòng),技術(shù)能手、操作高手大批涌現,員工技術(shù)水平明顯提升,執行力也大大提高。
宋社平說(shuō):“每完成任何一項任務(wù),哪怕是一件小事,都要有個(gè)過(guò)程,過(guò)程是目標實(shí)現的前提和保障,只有管好過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,目標才能得以實(shí)現?!惫緩?004年起,實(shí)行了工作過(guò)程考核,把管理工作的重點(diǎn)放在了過(guò)程管理和過(guò)程考核上,實(shí)現了過(guò)程中的超前控制,促進(jìn)了管理過(guò)程的精細化,用過(guò)程控制保證了目標的實(shí)現。
四是有效監督。企業(yè)自成立之日起,就很好地發(fā)揮了監督職能,從建廠(chǎng)之初設立的“制度檢查員”到后來(lái)設立企管部、審計部,公司的監督機制體系不斷趨向完善。以前的制度檢查員、企管部,其工作內容和職責范圍主要局限于對公司程序制度、標準的過(guò)程落實(shí)情況的檢查,對做不到位的,沒(méi)有按規定辦理的,完不成任務(wù)的個(gè)人或單位一概罰款了之。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,員工素質(zhì)的提升,企業(yè)環(huán)境的變化,自2010年始,公司將企管部改為審計部,其職責與范圍、工作性質(zhì)也隨之發(fā)生了變化,一是發(fā)揮監督檢查作用。在企業(yè)內部上至總經(jīng)理,下至每一個(gè)員工對違反程序制度的,按規定分別給予相應的處罰;二是提供服務(wù)。在對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監督檢查中,要根據檢查對象所處的環(huán)境,對因客觀(guān)原因沒(méi)有完成任務(wù)的,提供相應的服務(wù),找出問(wèn)題癥結和解決方法,告訴被檢查者應該怎么做,把滯后罰款變?yōu)槭虑案嬷?;三是跟蹤審計,抓好落?shí)。對需要整改糾正的問(wèn)題,根據實(shí)際情況提出整改完成時(shí)間,最后跟蹤檢查,看其是否完成了整改任務(wù),對完不成的,要進(jìn)行處罰;四是法律支持。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所簽訂的各種合同、協(xié)議,都須經(jīng)審計部評審,最后經(jīng)公司領(lǐng)導簽字同意后才可以蓋章生效。對合同在執行中產(chǎn)生的糾紛,審計部要積極會(huì )同企業(yè)法律顧問(wèn)或律師進(jìn)行協(xié)調解決,需要法律支持的要給予法律支持。
公司所實(shí)行得有效監督,讓每個(gè)人的頭上猶如高懸著(zhù)一把企業(yè)法規的利劍,讓大家時(shí)刻警醒,人人懂得珍惜自己,不斷克服惰性和私心雜念,“手莫伸,伸手必被捉”,盡心盡力而且又非常規范地干好自己的工作,為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
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